【重要なお知らせ】キャンセルについて

新高円寺のヘアケア・プライベートサロンAZOOLです。

AZOOLは私は1人でお客様1客のみ対応の個人ヘアサロンとなります。

複数のご予約を同時に承れないためお客様のご都合と合わず予約をお受けできない時もございます。

※現在の状況について※

直前でのキャンセルは予約枠が空いてしまい他のお客様にご迷惑をお掛けしている状況となっています。

そこでAZOOLでは2021年４月より【キャンセル料】を設定させていただきます。

下記をご一読いただきたくお願い致します。

＜キャンセル料金について＞

・キャンセルは24時間前までにキャンセルの連絡をお願い致します。

・24時間前までのキャンセルについてはキャンセル料金いただきません。

・24時間を過ぎてのキャンセルの場合、料金の全額を請求させていただきます。

・連絡無しにご来店されなかった場合、予約メニューの全額を請求させていただきます。

※①次回のご来店時にご請求させていただきますので予めご了承下さい。※

※②ホットペッパーのポイント利用を選択されていた場合、キャンセル料のお値引きに適応致しません※

・ご予約の変更やキャンセルは、必ず前日までにお電話等にてお願い致します。

・ご連絡なしの10分以上の遅刻の場合、無断キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。

お客様に今以上により良くご来店いただけるための対応となりますこと何卒ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

☆お気軽にご予約・お問い合わせお待ちしております☆